Objectif : SUPERVISEUR
  • 173A RUE DES CHARBONNIERS
  • 62136 RICHEBOURG
  • e-mail
  • Né(e) le : 31-03-1980
  • Nationalité Française
  • vie maritale
  • 1 enfant(s)
  • Curriculum Vitae
  • Expérience professionnelle
  • Formation
  • Compétences
  • Centres d'intérêt
  • Modifier votre CV
  • Créer un CV
  • SPONSORS
    Experience professionnelle
    DEPUIS 2007
    REFERENTE (aide aux supervisuers)
    - « Monter en puissance » des CRC : les aider dans leur démarche commerciale (double écoute)- Reporting - Animation des appels sortants (vente de livrets, compte courant, PJ, GAV, santé)
    - Création d’une « bible » pour la respect des procédures -Défense des portefeuilles - Formation et accompagnement des nouveaux entrants
    2003-2007
    SUPERVISEUR
    - Responsable d’une équipe de 15 personnes- Charger de la formation des nouveaux entrants
    - Vérifier le respect des procédures
    - Animer pour atteindre les objectifs
    - Débriefing
    Formation
    2000-2002
    BTS ACTIONS COMMERCIALES